La démarche marketing responsable de Tomojo

Tomojo Offre écoconçue Palmarès 2020 AlimentationCarboneEau

Description de l’initiative

Description synthétique de l’initiative

Tomojo, ce sont les premières croquettes aux protéines d’insectes, plus écologiques
et saines pour les chats et les chiens.
La recette Tomojo remplace la viande conventionnelle par une farine d’insectes.
Source de protéines de qualité supérieure et riche en acides aminés et acides gras,
elle est traçable et évite la présence d’antibiotiques et d’hormones de croissance.
Tomojo concilie la promesse d’une recette saine et digeste pour les animaux dans
des croquettes écologiques. En effet, elle nécessite moins d’espace agricole,
beaucoup moins d’eau et émet moins de gaz à effet de serre que n’importe quelle
production de viande conventionnelle, pour une quantité de croquettes équivalente.
Très engagée, l’entreprise Tomojo a à cœur de mettre en pratique ses trois valeurs
fondatrices : transparence, qualité et réduction de l’impact environnemental tout au
long du cycle de vie du produit.

Communication auprès des consommateurs

Pour sa campagne publicitaire, Tomojo a fait le choix de Goodeed, une plateforme en ligne offrant un espace publicitaire pour les marques tout en reversant 60 % du budget média à des associations. Une campagne vidéo a été réalisée avec Goodeed afin d’accroître la visibilité de la marque et de toucher une audience très qualifiée (fort intérêt pour l’écologie, 25-45 ans), tout en reversant une partie du budget publicitaire à des associations comme Les Restos du Cœur et We Forest.

En mai 2020, Tomojo a choisi de mettre en place un nouvel axe de communication intitulé « Tomojo s’engage ». Des interviews de personnes inspirantes et des initiatives écologiques sont relayées sur le blog ainsi que dans la newsletter hebdomadaire.

Par ailleurs, la transparence étant une des valeurs fondatrices de la marque, Tomojo a décidé d’être référencée sur Trustpilot, permettant ainsi aux consommateurs d’évaluer et de partager leur expérience d’achat.

Prochaines étapes et objectifs liés à cette initiative

• Élargir la gamme de produits en formulant une recette pour chatons et chiots, ce qui permettra à la marque de s’implanter solidement dans l’univers de la petfood alternative.
• Modifier les méthodes de production afin de n’utiliser que des insectes comme matière animale dans la recette : actuellement, la graisse de canard est encore utilisée comme appétent.
• Lancer une friandise dans un circuit GSS (grande surface spécialisée).
• Continuer à développer des partenariats avec des marques partageant les mêmes objectifs écologiques et durables que Tomojo afin de toucher une audience qualifiée (par exemple : Poule House).

Caractère innovant

Caractère innovant de l’initiative

Tomojo est la première marque au monde à avoir formulé et lancé une recette à
base de farine d’insectes pour les chats, et fait partie des premiers acteurs sur ce
marché pour la gamme chiens. Par ailleurs, Tomojo est la première marque dans le
secteur de la petfood à avoir réalisé et publié une analyse de cycle de vie de ses
croquettes permettant ainsi de comparer leur impact environnemental à des
croquettes premium de bœuf ou de poulet. En résulte que les croquettes pour chats
Tomojo émettent 4,5 fois moins de CO2, utilisent 7 fois moins d’eau et utilisent 4,5
fois moins d’espaces agricoles que les croquettes premium au bœuf.

Création de valeur

Création de valeur pour l’entreprise

Le secteur de la petfood est un marché très concurrentiel qui voit chaque année
l’arrivée de nouveaux acteurs, dont un nombre croissant se positionne sur le marché
des croquettes alternatives comme les croquettes sur-mesure ou biologiques. Ainsi
au-delà de l’aspect écologique et durable de la démarche, utiliser les insectes
comme source de protéines permet à la marque de se différencier fortement des
autres marques. Grâce à un sourcing précis (fermes d’insectes situées aux Pays-Bas),
Tomojo garantit une traçabilité parfaite de la protéine, contrairement à certaines
croquettes à base de viande conventionnelle.

Chiffres-clés sur la création de valeur liée à la démarche

Tomojo est en pleine croissance avec un CA qui a été multiplié par 6 depuis 2017 et
des commandes en hausse de 500 % par rapport à 2019. Les clients sont toujours plus
nombreux et fidèles (40 % de re-commandes sur les 3 derniers mois).

Impact environnemental

Bénéfice(s) environnemental et / ou social de l’initiative

Remplacer la viande conventionnelle (poulet, bœuf, poisson) par la protéine
d’insectes permet de réduire considérablement l’impact environnemental des
croquettes en termes d’émission de CO2, litres d’eau économisés et surfaces
agricoles. Par ailleurs, les croquettes sont éco-conçues en amont et en aval de la
chaîne de production avec entre autres des ingrédients sourcés localement, un
packaging biodégradable, et une fabrication française.

Chiffres clés sur les impacts de l’initiative :

Grâce à l’étude d’impacts, Tomojo a permis d’économiser en 2020 l’équivalent de
18356 baignoires d’eau, de préserver l’équivalent de plus de 51 terrains de foots
d’espaces agricoles et de ne pas émettre en CO2 l’équivalent de 410 vols Paris / NY
(par rapport à des croquettes premium de bœuf).

Enseignements

Difficultés rencontrées et moyens mis en place pour les lever

Même si la crise du coronavirus n’a pas durement touché la marque, un
ralentissement de la croissance s’est quand même fait ressentir en avril. Le temps
de confinement a permis de consolider la communauté de consommateurs et de les
sensibiliser à travers un maximum de contenu de qualité : Do It YourSelf, newsletter
hebdomadaire sur des initiatives écologiques, etc…

Clés de réussite d’un projet de marketing durable

La clef de la réussite de Tomojo est de ne jamais trahir les valeurs qui ont été
définies dès le tout début du projet. S’en tenir à cette ligne directrice permet de
donner de la cohérence à la démarche et de prendre des décisions pertinentes
lorsque le choix est difficile.

Pour en savoir plus
Site internet
Vidéo